info@laguntzasistemas.com
Vitoria-Gasteiz
Álava
Mantenimiento informático
Mantenimiento informático para empresas en Vitoria-Gasteiz
Tu departamento de informática externo: resolvemos las incidencias de tu equipo, cuidamos tus ordenadores y nos adelantamos a los problemas para que el trabajo no se pare.
Para qué sirve
Que la informática deje de ser un problema diario
En muchas pymes la informática la lleva «el que más sabe» de la oficina, o un proveedor que tarda días en aparecer. El resultado es tiempo perdido, equipos lentos y el miedo constante a que algo falle.
Con nuestro servicio de mantenimiento informático tienes un equipo técnico de referencia que conoce tu empresa, responde rápido y trabaja para que las incidencias sean cada vez menos.
- Atención directa con el técnico, sin centralitas ni tickets interminables
- Soporte en remoto para resolver en minutos y visitas in situ cuando hace falta
- Mantenimiento preventivo, no solo apagar fuegos
- Facturas claras y presupuestos cerrados
Qué incluye
Todo lo que necesita la informática de tu oficina
Soporte a usuarios
Resolvemos dudas e incidencias de tu equipo: correo, programas, impresoras, accesos o equipos que no arrancan.
Mantenimiento preventivo
Actualizaciones, revisión del estado de discos y equipos, limpieza de software innecesario y control de licencias.
Redes y periféricos
Wifi, red de la oficina, impresoras, escáneres y puestos de trabajo nuevos listos para usar.
Altas, bajas y cuentas
Preparamos el equipo y las cuentas de quien entra y retiramos accesos de quien se va, de forma ordenada y segura.
Monitorización
Vigilamos servidores, discos y copias con Zabbix o Nagios, y recibimos alertas antes de que el problema llegue a tu mesa.
Asesoramiento
Te ayudamos a elegir equipos, licencias y software sin tecnicismos y sin venderte lo que no necesitas.
Cómo empezamos
Tres pasos para dejarlo en nuestras manos
Diagnóstico gratuito
Revisamos tus equipos, red, servidores y copias, y te contamos lo que vemos con un lenguaje claro.
Puesta a punto
Corregimos lo urgente, documentamos tu instalación y dejamos todo preparado para el mantenimiento.
Mantenimiento continuo
Soporte a tu equipo, revisiones periódicas y mejoras planificadas con un precio claro.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre el mantenimiento informático
¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático para una pyme?
Depende del número de equipos, servidores y del nivel de servicio que necesites. Después del diagnóstico gratuito te damos un presupuesto cerrado, sin cargos ocultos.
¿Cuánto tardáis en atender una incidencia?
La mayoría de incidencias se atienden en remoto el mismo día, muchas en minutos. Si hace falta ir a tus oficinas en Vitoria-Gasteiz o Álava, lo organizamos lo antes posible.
¿Trabajáis con empresas de pocos empleados?
Sí. Trabajamos con pymes de cualquier tamaño, desde oficinas con unos pocos ordenadores hasta empresas con varios servidores.
Ya tengo un proveedor informático, ¿qué pasa con él?
Podemos revisar tu situación actual sin compromiso. Si decides cambiar, nos encargamos de la transición para que tu actividad no se interrumpa.
Otros servicios
También te puede interesar
¿Hablamos de la informática de tu empresa?
Cuéntanos cuántos equipos tenéis y qué os está dando problemas. El diagnóstico inicial es gratuito.